Predicto's Blog

국내에도 소셜 네트워크 서비스(SNS, Social Network Service) 열풍이 불어 닥쳤습니다. 삼성(@samsungtomorrow), LG(@lg_theblog), KT(@ollehkt), SKT(@sktelecom_blog) 등 대기업들은 대부분 트위터를 사용하여 고객과 소통을 하고 있으며, 방송통신위원회(@withkcc), 인터넷진흥원(@kisa118) 도 트위터를 운영하고 있습니다.

두산 박용만 회장(@solarplant), 삼성 정용진 부회장(@yjchung68), 라이코스 임정욱 사장(@estima7), KT 표현명 사장(@hmpyo) 등 기업의 CEO나 임원들도 적극적으로 트위터를 사용하고 있습니다.

그러나 스마트폰이 아닌 피쳐폰을 가지고 있으면 루저인냥, 트위터를 사용하지 않으면 시대에 뒤떨어진 사람인냥 취급하는 시선도 있습니다. 정말 “모든 사람에게 스마트폰이 필요하고 트위터를 하지 않으면 안되는가?”하는 의문이 생깁니다. 소셜 네트워크 서비스가 정말 트랜드(Trend)인가? 잠시 반짝하는 패드(Fad)는 아닐까?

스마트폰은 가지고 있다고 모두가 스마트폰을 잘 사용하는 것은 아닙니다. 아이폰이 7살짜리도 사용할만큼 직관적인 UI를 제공한다고 하지만, 사실 그 기능을 제대로 사용하지 못하는 어른들도 많습니다. 그 분들에게 아이폰은 단순히 터치 스크린에 뽀대나는 휴대폰일 뿐입니다. 또한, IT 업종에 종사하는 사람이라도 VPN, 테더링, Exchange, 블루투스 등의 기능을 전부 사용하시는 분들도 거의 없다고 생각합니다. 주로 심심할 때 트위터나 채팅, 게임을 즐기는 용도로 많이들 사용하시죠.

스마트폰도 잘 활용할 수 있는 사람들에게나 필요한 것입니다. 컴퓨터와 인터넷에 익숙한 10대, 20대 젊은 세대들에게는 스마트폰이 대세라고 할 수 있겠지만, 30대 이상의 세대들에게는 대세라고 말하기는 어려워 보입니다.

많은 유저들이 트위터를 통해서 양질의 정보를 빠르게 획득할 수 있습니다. 트위터를 통해서 좋은 정보를 빠르게 전달해 주시는 많은 분들에게 항상 고맙게 생각하고 있습니다. 대부분의 기업들은 트위터를 사용하여 고객과 소통하고 브랜드 이미지를 강화하고 있습니다. 또한, 마케팅도 병행하고 있습니다.

그러나, 트위터를 통한 소통에도 분명히 한계가 있습니다. 심리학에서 개인이 관리하는 주변인이 150명을 초과하면 그 때부터는 제대로 소통을 할 수 없다고 이야기합니다. 기업의 트위터 계정을 팔로워(Follower)가 몇 천명 혹은 몇 만명에 이릅니다. 반면에 그들이 팔로잉(Following)하는 계정은 몇 백명을 넘지 않습니다. 맞팔률이 중요하다는 이야기가 아닙니다. 수많은 팔로워들과 일일이 소통한다는 것은 다소 과장된 표현입니다. 팔로워들에게 방송하고 광고한다고 표현하는 것이 맞을 것입니다. 그리고, 기업의 트위터는 자칫 양의 탈을 쓴 늑대로 인식될 수 있습니다.

개인적으로 트위터는 재미있는 수다의 공간이라고 생각합니다. 기업이 마케팅 수단으로 트위터를 사용하고 트위터 광고모델이 등장하고 점점 트위터가 본래의 목적에서 벗어난 길을 가는 것 같습니다. “세상에 완전한 공짜는 없다”라는 말에 저도 공감합니다. 따라서, 트위터가 마케팅 수단으로 사용되고 광고를 통해서 수익을 창출하는 것을 비난할 필요는 없습니다.

그러나, 스마트폰, 트위터, 페이스북 등을 사용하는 사람들이 그렇지 않은 사람들에 대해서 루저인냥 취급하는 것은 참으로 한심합니다. 트위터를 통해서 고객과 소통한다고 혁신적인 기업인 것처럼 이야기하는 것은 크게 착각하는 것입니다.

블로그나 뉴스를 통해서 보도되는 스마트폰과 소셜 네트워크 서비스(SNS) 열풍도 다소 과장된 시각인 것 같습니다. “그들만의 리그”는 아닌지 한번 되집어 볼 필요가 있습니다. 또한, 주류에 편승하기 위해서 급하게 달려가기 보다는 한 발짝 뒤로 물러나서 바라보는 시각이 필요할 것 같습니다.

글을 쓰다 보니 너무 부정적인 쪽으로 기울어진 것 같습니다.
그러나, 한국에서도 소셜 네트워크 서비스가 활성화 되기를 바라는 맘은 변함 없습니다.

http://www.raystyle.net/entry/%EC%8B%9C%EC%8A%A4%EB%AF%B9-%EB%8D%B0%EC%8A%A4%ED%81%AC%ED%83%91%EC%97%90-%ED%8E%98%EC%9D%B4%EC%8A%A4%EB%B6%81-%EA%B3%84%EC%A0%95-%EC%B6%94%EA%B0%80%ED%95%98%EA%B8%B0

시스믹을 설치한지 한 시간밖에 안되었습니다. 그런데, 설치하자마자 와 너무 좋다. 그래서 이렇게 바로 블로그로 달려와서 글을 쓰고 있습니다. ㅎㅎ

트위터 클라이언트가 뭐가 좋을까 고민하고 계신다면, 강력하게 시스믹 데스크탑(Seesmic Desktop)을 추천해 드립니다.

--------- 몇 시간 사용한 후 ----------

시스믹을 몇 시간 사용하다보니 설정이 좀 필요합니다. 시스믹 관련 설정은 아래의 글에 아주 잘 설명되어 있습니다. 참고하십시오.

http://twitteran.com/43

블로그를 개설한지는 2년 6개월 정도가 지났다.

처음에 블로그를 개설할 때는 잘 꾸려나갈 수 있다고 생각했는데, 어림없는 생각이었다. 처음 블로그를 시작한 나에게 왠지 큰 부담은 주었던 것 같다. 글을 쓰다가 지운 것이 더 많을 정도 였으니 말이다. 너무 잘해야 한다는 생각을 가지고 시작한 블로깅은 몇 달 가지 못했다. 그 때 나에게 했던 핑계는 " 블로그를 하려면 시간이 많아야 한다. 나처럼 직장에서 업무에 시달리는 사람을 불가능하다"라면서 자기 위안을 삼았던 기억이 난다.

10일전쯤에 아이폰을 구입했다. 잠들기 전에도 눈 앞에서 아른거리는 것이 도저히 안 사고는 못 버티겠어서 그냥 질러버렸다. 내 생활속에 아이폰이 생기면서 몇가지 달라진 것이 있다.

1. 트위터를 시작했다.
트위터 아이디를 만든지는 1년이 넘어가는데, 한번도 트윗을 올린적이 없었는데 아이폰과 더불어 트위터에 세계로 뛰어 들었다. 그동안 구독하던 블로거들, 회사 지인들을 팔로우하면서 시작했다. 현재 약 50명을 팔로우하고 있고 심심할 때마다 아이폰으로 확인하니 시간 가는 줄 모르겠다. 단, 팔로워가 별로 없다 --ㅋ

2. 구글을 더 많이 사용한다.
지메일과 구글 캘린더는 이전부터 사용했었는데, 아이폰이 생기면서 Springnote에서 정리하던 것들은 전부 Google Doc으로 옮겼다. 메일, 캘린더, 문서 등 구글의 모든 서비스가 스마트폰과 궁합이 잘 맞는 것 같다. 국내에 다른 서비스들은 우찌될런지 걱정된다. 아이폰에서 지메일 한글이 깨지는 문제 좀 빨리 해결되었으면 좋겠다.

3. 집에서는 PC를 거의 안 쓴다.
그냥 아이폰으로 게임하고, 트윗하고, 신문 읽고, Mobile RSS로 블로그 확인하고 PC를 부팅시킬 일이 없다. 아니 귀찮아서 그냥 아이폰으로 한다.

아이폰에 대해서 쓸 말이 많은데, 금요일 저녁이라 이만 퇴근해야 겠다.

아이폰도 가끔 동작을 잘 안하는 경우가 있고, 먹통이 되는 경우도 있다.(벌써 2번이나 -_-;;) 그래도 아이폰을 사랑한다. 아이폰이 있어서 즐겁다고 해야 하나? ㅎㅎㅎ

마지막으로 이제 블로그도 다시 시작할까 한다. 예전처럼 거창하게 생각하지 않고 지금처럼 그냥 생각나는 것을 쓰고, 지금 하고 있는 일 중에서 도움이 될 만한 것들은 간단하게 적어나가려고 한다.

요즘, TGIF가 Twitter, Google, iPhone, Facebook을 의미한다는데, 시간날때 페이스북에도 가입해야 겠다.